Eğitimin Amacı:
İmalat, ürün-hizmet satışı vb. sektörlerinde hizmet verecek, günümüz
şartlarına uygun olarak bu işlerde bütün süreçlere hâkim olabilecek, astları
ile kendisi arasındaki farkı yaratabilecek, organizasyonları peşinden
sürükleyecek liderlik becerilerini kazandırmak.
Eğitim Yöntemi:
Slaytlı sunumlar, uygulamalar, testler ile kişisel ve liderlik özelliklerinin gelişimi sağlanacaktır.
Katılımcılar:
Satış Şefleri, Orta Düzey Yöneticiler.Yönetici adayları
Eğitimin faydaları:
Adaylara liderlik vasıfları kazandırmak.
Kazandıkları vasıfları yenilenebilir kılmak..
Eğitim Süresi - Yeri - Katılımcı sayısı:
3 Gündür …………Otel/Kongre Merkezi.
Minimum 15 / maksimum 30 kişi
EĞİTİM İÇERİĞİ
Satıcı ile Satış Müdürü arasındaki farklar / Servis Danışmanı ile Servis
Müdürü arasındaki Farklar – Müşteri ilişkilerindeki roller
Yönetici imajı – olgunluk – bilgi doygunluğu - güvenilirlik
Şirket imajı ve Yöneticinin sorumlulukları
Yönetici olmak ile Lider olmak aynı çizgide seyreder- liderlik
Planlamanın önemi - Planlama aşamaları
Piyasa analizi nedir nasıl yapılır, Rekabetin izlenmesi
Planlanan ile gerçekleşen karşılaştırması / Ölçümleme
Sıfırdan düşünme sistemi
İşi hedeflerle yönetme
Performans= Motivasyon + Yetenek
Personel seçimi – işe alma süreci
Delegasyon ve yönetim şeması
Takım kurma
Strateji oluşturma
Rehber olma
Düşük stres = yüksek performans
Kaçınılması gereken roller
Ekip olmak- takımdaşlık üzerine - workshop
Role-playing
<<< GERİ
