Eğitimin Amacı:
Eski ve yeni satış modellerini roll playing ile öğretmek. Satış odaklı düşünceyi geliştirmek, satış süreçlerini öğretmek. Satıcıları satışın başından sonuna kadar olan süreçlere hâkim seviyeye getirmek.
Eğitim Yöntemi:
Slaytlı sunumlar, uygulamalar, testler ile kişisel ve liderlik özelliklerinin gelişimi sağlanacaktır.
Katılımcılar:
Satıcılar, Satıcı Adayları, Satış Şefleri, Orta Düzey Yöneticiler.
Eğitimin faydaları:
Satışın doğasını ve yapısını öğretmek.
Satışın aşamalarını ve kontrolünü öğretmek.
Adaylara temel satıcılık vasıfları kazandırmak.
Kazandıkları vasıfları sürdürülebilir kılmak.
Eğitim Süresi - Yeri - Katılımcı sayısı:
3 Gündür …………Otel/Kongre Merkezi.
Minimum 15 / maksimum 30 kişi
EĞİTİM İÇERİĞİ
PROFESYONEL SATIŞ SÜRECİ
2010 yılının satış modeli – eski satış modeli ile farklar-Müşteri odaklı profesyonel satıcı
İnsanlar neden satın alır? Temel satın alma sebepleri
Satış öncesi hazırlık – hedefler-materyal toplama
Müşteri ile karşılaşma – kalifiye müşteri kimdir ?
Satış süreci
İhtiyaçları ortaya çıkarmak
Müşteri ile iletişim
Sunum aşaması-sunum teknikleri
İtirazlarla başa çıkmak – müşterinin endişelerini giderme
Satış kapamanın kilit şartları – satış kapama teknikleri
Teslimat ve teslimat sonrası
Potansiyel müşteri yaratma
Satış destek fonksiyonları
Müşteri takibi – sadık müşteri yaratma
Work-shop
Role-playing
<<< GERİ
